TeeShoppen.dk - Det siger vores kunder

Vi elsker vores kunder og derfor går vi også meget op i, at vores kunder skal være tilfredse - ellers ville vores arbejde være meningsløst. Vi sætter derfor stor pris på, når vores kunder giver sig tid til at skrive til os eller kommer forbi kontoret for at give os feedback på vores arbejde. Visionen med TeeShoppen er at have Danmarks bedste kundeservice, hvorfor vi altid arbejder på at optimere vores service ud fra den feedback vi modtager fra vores kunder. Det kan jo ikke hjælpe noget, at vi selv går rundt og tror at vi er dygtige til det vi laver, hvis ikke vores kunder er enige.

Når man driver en webshop, så er det allervigtigste, at vores kunder både er glade for de produkter vi sælger, men også for den service vi yder - og det skal gerne være en kombination af disse. Hvis vores kunder synes, at vores varer er rigtig gode, men samtidig mener, at serviceniveauet er helt i bund, så kan vi næsten være sikre på, at de ikke kommer igen, og heller ikke hvis det omvendte er tilfældet. Vi skal helst både yde en rigtig god service og sælge varer af en rigtig god kvalitet, så vi kan få glade kunder, som også har lyst til at handle hos os igen.

Det kan selvfølgelig være svært at gøre alle tilfredse, idet vi ved at alle vores kunder er forskellige og derfor også ser forskelligt på, hvad der omfatter gode produkter og god kundeservice. Vi prøver af den baggrund altid løbende at gennemgå den feedback vi modtager gennem vores TrustPilot profil og spørger også indimellem de kunder, der kommer forbi vores lager/butik i Skalborg, hvad de mener om os. Vi sætter stor pris på vores kunders feedback, så vi altid ved, hvad vi kunne gøre bedre og hvad vi gør rigtig godt.

Vores kunder er den allerbedste reference

Der kan være nok så mange “opskrifter” på, hvordan man skal drive en webshop med hensyn til kundeservice, men i sidste ende er det kundernes meninger, der gælder mest. Vores målsætning for god kundeservice er derfor hele tiden at have øje for, hvad vores kunder mener vi gør godt og hvad vi kan gøre bedre. Visionen med TeeShoppen er at være en webshop med Danmarks bedste kundeservice - og det er i den grad lykkedes, hvis man spørger os!

 

Men det kan enhver selvfølgelig påstå, hvilket er derfor vi gerne giver ordet til vores kunder...

I efteråret 2017 spurgte vi derfor tre af vores kunder, som var forbi vores lager/butik i Skalborg, hvorfor de handler ved lige præcis TeeShoppen.dk. Både Andy, Troels og Michael er fuldt ud tilfredse med den kundeservice vi leverer, og så er de alle tre ret enige om, at vi har super hurtig levering. Se med herunder, hvor Andy, Troels og Michael lynhurtigt ridser op, hvad de synes om TeeShoppen.

Andy Hemmingsen:

"Servicen, kvaliteten og leveringstiden. Det tager max en dag oftest”

Troels Sander Thomsen:

“De gode priser og jeg synes det sidder super fedt. Især deres hættetrøjer sidder skide godt. Og så selvfølgelig den hurtige levering!" 

 

Michael Kærgaard Jacobi:

“De gode priser og jeg synes det sidder super fedt. Især deres hættetrøjer sidder skide godt. Og så selvfølgelig den hurtige levering!" 

 

Michael Kærgaard Jacobi:

“Jeg shopper ved TeeShoppen, fordi de har de hvide t-shirts, som jeg elsker. God pasform, god kundeservice, og så er de super hurtige til levering!”

 

TrustPilot anmeldelser

Nedenfor ses et uddrag af de anmeldelser vi har fået fra vores kunder på TrustPilot. Vi sætter stor pris på, at vores kunder giver sig selv tid til at skrive en anmeldelse.

 

Fantastisk firma. Jeg har efterhånden købt over 20 t-shirts fra Tee-shoppen. De har markedets bedste pasform, høj kvalitet til prisen, og lynhurtig levering. Forleden dag bestilte jeg en ny leverance klokken 15:45 om eftermiddagen, og klokken 7:30 morgenen efter lå pakken foran min hoveddør.

Andreas Skifter Madsen, 1. november 2017

 

Super gode produkter.
God leveringstid.
God service.
Nem hjemmeside at navigere i.
Ingen problemer, og jeg er meget tilfreds med mine sko og t-shirts. BTW det er de lækreste t-shirts jeg har prøvet.

Oliver Borgstrøm, 20. oktober 2017

 

Jeg bestilte mandag kl 15 en masse t-shirts, hættetrøjer, rullekravetrøjer og et par huer. Da jeg står op tirsdag morgen har jeg modtaget en besked fra DAO, som har været forbi min adresse med en pakke fra TeeShoppen kl 3 om natten imens jeg har lagt og sovet, og ganske rigtigt, den stod lige udenfor min dør i Århus. Det er altså hurtig levering! TeeShoppen levere virkelig kvalitet til rigtig gode priser!

Jesper Schumann, 27. september 2017

 

Jeg har nu handlet hos teeshoppen 2 gange og jeg har aldrig oplevet så hurtig ekspedition. Bestiller du inden 16, har du dine varer dagen efter. Kæmpe respekt herfra og kanon service! Anbefaler gerne virksomheden og handler her med glæde igen!

Simon, 5. maj 2017

 

Super fed forretning for tøj markedet. Kæmpe udvalg for alle former for tøjstil. Man får det man bestiller, ikke noget med at det er mindre eller større end det du bestiller og du er garanteret at få noget for pengene. Kan ikke give andet end 5 fulde stjerner herfra. Kan klart anbefale at købe derfra :D

CJRumsphere, 24. april 2017

 

Har købt 25 t-shirts indtil videre. Kvaliteten er i orden og ordrerne afskibes hurtigt, med god information og værkstedshumor.

Per Hansen, 20. april 2017

 

Fuldstændig fantastisk service fra Teeshoppen. Aldrig har jeg handlet med SÅ søde og professionelle folk. Nem og overskuelig butik, med lækkert tøj til ok priser. Varerne kom lynhurtigt og den ene ting, som jeg havde vurderet forkert str. på sendte jeg retur og fik en ny str. igen uden problemer. Faktisk kørte firmaet ud til mig d. 24. dec. med den rette str. selv og sørgede for at jeg fik den frem i tide til juleaften!!.
Skal lige siges, at de kørte fra Aalborg til Skive!!!!!.
Virkelig flot service - absolut ikke sidste gang jeg handler her!. - og så er varerne fede og lever fuldt op til mine forventninger !. Total thumbs up herfra hele vejen igennem ;)).

Conny, 25. december 2016

 

Er næsten målløs over den gode service der er ydet mig! Ingen webshop jeg før har handlet på, har kunne leve op til dette niveau. Jeg bestilte min ordre i lørdags. 4 minutter (!!!) efter at jeg havde bestilt den og fået en bekræftelse på mail, fik jeg endnu en mail om, at ordren var pakket og klar til forsendelse. Og her mandag morgen, kunne jeg allerede hente min pakke. Dette er absolut ikke sidste gang jeg handler ved jer!

Anders Pedersen, 19. december 2016

 

Det er nu 2. gang jeg bestiller et større antal t-shirts i forskellige størrelser.
Endnu en gang fungerer tingene bare som de skal, hurtig responstid efter normal arbejdstid.
Kvaliteten er helt super, også efter vask!
Bestemt ikke sidste gang vi bestiller herfra.

Henrik Karstensen, 7. december 2016

 

Det er hverken første eller sidste gang jeg bestiller fra denne side. Skidegode produkter til skidegode priser!
Jeg er vild med den ordrebekræftelse jeg modtog (og så på en søndag!)
Den var både underholdene, kreativ og sidst men ikke mindst, informativ.
Godt arbejde - fortsæt endelig med det! :)

Jakob Kopp Jensen, 29. november 2016

Vi håber du også har lyst til at give en anmeldelse på TeeShoppens TrustPilot, så vi hele tiden kan blive bedre til det vi gør hver dag. Hvis ikke vores kunder er glade, så er vi heller ikke glade!

 

/TeeShoppen